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위탁판매 상세페이지 꾸미기?
도매매, 도매꾹 같은 도매사이트를 이용하여 위탁판매하는 온라인 셀러인가요?
남들은 잘 되고 잘 팔린다고들 하는데 왜 내가 올린 상품은 팔리지 않을까요?
방문자도 많고 관심도 많은데 팔리지 않는다면 상세페이지에서 고객을 사로잡지 못해서라 생각합니다.
상세페이지 꾸미기는 고객이 보고 맘에 들고 꼭 필요하게끔 하여 구매를 유도하는 중요한 정보입니다.
위탁판매 팔리는 상세페이지 꾸미기 작성요령을 꼭 참고해 보세요.
상세페이지 꾸미기 또는 작성에는 어떠한 내용이 들어가야 잘 팔리는지 알려드리겠습니다.
1, 위탁판매 상세페이지 첫 글 꾸미기
위탁판매지만 상세페이지 도입부 처음 상단, 첫 글은 매우 중요합니다.
(참고하세요)
내용에 앞서 이 부분은 짚고 넘어가겠습니다.
대부분 위탁판매를 처음 시작할 때는 대량등록을 많이 합니다.
대량등록 프로그램을 이용하거나 엑셀을 이용하여 그냥 제공되는 상품명과 상세페이지를 그대로 사용하는 대표님들이 많이 있습니다.
이러면 절대 팔리지 않습니다.
어쩌다 하나 둘 얻어걸려 팔리는 수준이지요.
팁을 드리자면 상품명은 꼭 나만의 대표키워드를 상품명 앞쪽에 추가하여 간결하게 만들어 등록해야 팔립니다. (중요)
상세페이지 꾸미기에서 처음 상단에 첫 글에는 고객의 눈길을 끌 수 있도록 간결하고 강렬한 이미지를 심어줘야 합니다.
상품에서 가장 두드러진 특성을 머릿속에 맴돌 수 있도록 강렬하고 짧은 글로 표현을 하시면 됩니다.
예를 들어
삼겹살보다 가격은 훨씬 싼데 쫄깃한 식감에 질리지 않는 뒷고기를 아시나요?
위와 같이 고객이 궁금하도록 하거나 가격이 싸다고? 이러한 의문등으로 마음을 먼저 흔들어야 합니다.
추가로
영상 GIF를 만들어서 가장 처음에 배치하여 반복 화면으로 눈길을 끌게 하는 방법도 좋고 강렬한 핵심 이미지 또는 가장 큰 장점이 표현되어 있는 이미지를 배치하여도 좋습니다.
고객이 필요하게 끔 인상 깊게 표현을 하셔야 궁금해서 하단까지 상품을 보게 됩니다.
나의 상품에 관심이 있어 방문을 하였다는 생각으로 처음 말 한마디로 사로잡아야 한다는 겁니다.
상세페이지에 시각적인 요소 추가
상세페이지 꾸미기에 시각적인 요소는 고객이 보고 판단한다는 점에 중점을 두어야 하니다.
고객은 상품에 관심이 있고 필요해서 나의 상품의 상세페이지에 머물게 됩니다.
그런데 일반적인 설명서, 제품이미지, 성의 없는 표현 등으로 괜히 봤다는 인상을 풍겨서는 절대 안 됩니다.
매력적인 표현과 감정을 자극할 수 있는 표현이 고객은 관심이 생기게 되기 마련입니다.
예를 들어
패션소품, 의류 용품을 판매한다면 직접 착용하고 입은 모습을 영상으로 표현하시는 걸 추천드립니다.
고객들은 영상으로 보는 걸 매우 좋아합니다.
착용하는 모습, 코디하는 모습 등 다양한 표현이 고객의 감정을 자극할 수 있습니다.
즉 시각적인 표현으로 고객의 감정을 움직일 수 있고 구매하고 싶은 마음이 생긴다는 점 잊지 마세요.
상세페이지 꾸미기에 핵심 포인트
우리는 상품을 판매해야 하는 게 목적이고 고객은 구매를 하는 게 목적입니다.
그럼 우리는 상세페이지 꾸미기에 가장 중요한 핵심 포인트를 넣어 줘야 합니다.
고객의 구매 욕구를 자극해야 한다는 점입니다.
예를 들어
가격 특별 할인 행사 중!
선착순 딱 20명만 할인 가격에 드립니다.
현재 29개 남아 있습니다.
이러한 고객이 혜택을 받고 할인 가격에 구매를 하는 마음이 들 수 있도록 자극을 해야 합니다.
우리는 온라인 판매를 하기 위해 자체 홍보를 해야 하는 입장입니다.
주저하지 마시고 최대한 홍보해야 하는데 설득력 있게 전달은 적극적으로 해야 합니다.
나의 상품의 장점을 최대한 표현하고 다른 유사한 상품의 단점을 비교하면서 나의 상품에 차별화를 두어야 합니다.
여기서 핵심은 나의 상품이 다른 상품보다 개선되고 단점을 보완하였다는 포인트가 있어야 합니다.
추가로
그동안 구매한 고객의 좋은 리뷰들이 있다면 상세페이지에 표현하여 구매하고자 하는 고객에게 신뢰감을 주도록 하세요.
상세페이지 꾸미기 하단 위치
상세페이지 하단 위치 꾸미기는 이제 구매를 유도해야 합니다.
나의 상품을 처음부터 끝까지 보았다면 그 고객은 관심이 어느 정도 생긴 것으로 간주하여 무조건 살수 밖에 없도록 만들어야 합니다.
고객이 구매할 때 생각하는 점이 있습니다.
교환, 반품, 환불 등 만약에 상품에 하자가 있거나 불만족시 어떻게 되는지 이러한 의심을 하게 됩니다.
혹시나 구매했다가 잘못되면 어쩌지 이러한 불안감을 해소시켜줘야 합니다.
고객이 망설이지 않고 바로 결제할 수 있도록 강조해 주세요.
환불정책을 최대한 강조하고 불만족시 빠른 환불제도, 교환 등 고객이 믿고 구매할 수 있는 표현을 해줘야 합니다.
단, 거짓표현으로 너무 과장되거나 허위로 표현해서는 절대 안 됩니다.
또한 질문관련해서 몇 가지 포함해 주세요.
이 상품에 대하여 문의할 것 같은 내용을 정리해서 상세페이지 하단에 표현해 주시면 고객이 번거롭게 문의를 한다거나 유선으로 연락하여 확인해야 하는 불편함도 해소시켜 주면 좋습니다.
이러한 간단한 표현이 고객은 편의성과 친절한 판매업체로 인식하여 구매 전환율에도 많은 도움이 될 수 있습니다.
2023.04.10 - [학습실] - 스마트스토어 상품명 최적화 상품등록 방법
이상 상품등록 시 상세페이지 꾸미기에서 중요한 요점을 정리해 보았습니다.
이것만 정답은 아닙니다.
하나씩 개선해 나가며 경험을 바탕으로 어느 방식의 상세페이지가 가장 효율적인지 파악해야 합니다.
우리는 판매가 목적이고 고객 만족도 중요합니다.
하나씩 개선해 나가며 좋은 상세페이지로 고객의 마음을 사로잡고 판매 전환율도 높여 보세요.
감사합니다.
좋은 하루 보내세요.